KONTAKTIERE UNS
Für alle Fragen zum Kundenservice oder allgemeine Anfragen kontaktiere uns bitte hier unten.
FAQs
Was sind die Vorteile beim Kauf auf pernoire.com?
Wir garantieren die Echtheit unserer Parfums.
Zusätzlich erhältst du Zugang zu einer umfangreichen Auswahl an Produkten, von denen einige exklusiv nur hier erhältlich sind.
Freue dich auf Pre Order Möglichkeiten und Early Access zu neuen Releases, die dein Einkaufserlebnis noch spannender machen.
Über den Kauf hinaus unterstützt du mit deiner Bestellung direkt unsere Marke, förderst unser Wachstum, unsere Innovation und unseren Anspruch an Exzellenz und wirst so ein wertvoller Teil unserer gemeinsamen Reise.
Wie erhalte ich Support für meine Bestellung?
Wenn du Fragen hast, zögere nicht, uns hier zu kontaktieren
Wo entwickelt und produziert ihr eure Düfte?
Wir entwickeln und produzieren unsere Düfte in der Schweiz, um die Schweizer Qualität in all unseren Produkten sicherzustellen
Wie lange dauert der Versand?
- Innerhalb der Schweiz und Deutschlands 1 bis 2 Tage
- Innerhalb Europas 5 bis 10 Tage
- Rest der Welt, je nach Versandoption zwischen 2 Tagen und 3 Wochen
Kann ich eure Düfte auch in physischen Stores finden?
Wir haben Partnerparfümerien auf der ganzen Welt, die du hier finden kannst
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Wir akzeptieren Rückgaben nur für ungeöffnete und unbenutzte Produkte, bei denen Verpackung und Siegel vollständig intakt sind. Sobald die Verpackung geöffnet oder das Produkt verwendet wurde, ist eine Rückgabe nicht mehr möglich.
Sind eure Düfte hypoallergen?
Alle Düfte von pernoire werden allergologisch und toxikologisch geprüft und entsprechen den Richtlinien der International Fragrance Association IFRA. Für detaillierte Informationen empfehlen wir, uns unter info@pernoire.com zu kontaktieren.